পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সব গ্রাহকের সুযোগ-সুবিধাসহ বিভিন্ন বিষয়ে প্রচার-প্রচারণার জন্য পল্লী বিদ্যুৎ সমিতিকে চিঠি পাঠিয়েছে বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুৎতায়ন বোর্ড। রোববার বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের পরিচালক মো. শফিকুর রহমান স্বাক্ষরিত একটি চিঠিতে এ তথ্য জানানো হয়।

চিঠিতে গ্রাহকদের অবগতির জন্য স্থানীয় ডিশ চ্যানেলে, বিদ্যুৎ বিলের সঙ্গে, মসজিদসহ সব ধর্মীয় উপাসনালয়, স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা এবং বাজারে লিফলেট আকারে, পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সব দৃশ্যমান স্থানে ব্যানার আকারে টানিয়ে, উঠান বৈঠকের মাধ্যমে এবং সব পবিসের ওয়েবসাইট ও ফেসবুক পেজে প্রচার করার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য অনুরোধ করা হয়৷ 

গ্রাহকদের জন্য ৫ বার্তা
১. গ্রাহক প্রান্তে পল্লী বিদ্যুতের সংযোগের জন্য মিটার, সার্ভিস ড্রপ সম্পূর্ণরূপে বিনামূলো পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি হতে প্রদান করা হয়।
২. পল্লী বিদ্যুতের আবাসিক সংযোগের ক্ষেত্রে ১ পোল, শিল্প সংযোগের জন্য ২ পোল ও ৮০ কিলোওয়াট লোড পর্যন্ত ট্রান্সফরমার সম্পূর্ণরূপে বিনামূল্যে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি হতে প্রদান করা হয়।
৩. প্রাকৃতিক ও কারিগরি ত্রুটিতে মিটার এবং সার্ভিস ড্রপ নষ্ট হলে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি থেকে তা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করে দেওয়া হয়। সার্ভিস ড্রপ তার পল্লী বিদ্যুৎ সমিতিতে মজুত না থাকলে নির্ধারিত মানের তার গ্রাহক নিজে ক্রয় করবে এবং পরে ক্রয়ের মূল্য নিয়মানুযায়ী গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিলের সাথে সমন্বয় করে ফেরত দেবে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি।
৪. বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড ও পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি জনগণের সেবক। রশিদ ব্যতীত কোনো প্রকার আর্থিক লেনদেন করবেন না।
৫. যেকোনো প্রয়োজনে আপনার নিকটস্থ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অফিসে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা সহযোগিতা ও তথ্য সেবা পাওয়ার জন্য যোগাযোগ করুন- ১৬৮৯৯ নাম্বারে।